在使用win7系統(tǒng)過程中,可能經(jīng)常碰到的問題就是藍屏故障了,就有用戶在更新補丁的時候,突然藍屏了,然后藍屏界面中還提示bd0004.sys,要怎么解決這樣的問題呢,接下來給大家分享一下win7系統(tǒng)開機出現(xiàn)藍屏提示bd0004.sys的解決方法吧。
1、問題是在更新系統(tǒng)補丁的時候發(fā)生的。更新到30%之后突然產(chǎn)生藍屏。
2、停機碼是8E,使用工具查詢,原因是:代碼: 0x0000008e。原因: 系統(tǒng)此刻無法執(zhí)行 JOIN 或 SUBST。
3、僅憑原因是無法正確定位的,但是藍屏的截圖中還有引起藍屏故障的文件名:bd0004.sys 這是問題的關鍵!
4、其實,這個bd0004.sys文件是百度安全軟件的驅(qū)動,和系統(tǒng)不兼容所致,卸載它就可以了。步驟是:
1)使用Win+R調(diào)出運行,在其中輸入:devmgmt.msc 回車(Enter)打開設備管理器;
2)點選工具欄上的查看?顯示隱藏的設備
3)非即插即用驅(qū)動程序?bd0004
4)右鍵點擊bd0004?卸載即可。
注意:這個驅(qū)動程序名的數(shù)字可能會隨著百度軟件的版本升級而變化。
以上給大家介紹的就是win7系統(tǒng)開機出現(xiàn)藍屏提示bd0004.sys的解決方法,有碰到相同情況的用戶們可以采取上面的方法步驟來進行解決吧。
網(wǎng)友評論