最近有使用惠普筆記本win7系統(tǒng)的用戶碰到這樣一個問題,就是hp筆記本一開始光驅(qū)沒有辦法讀取光盤,計算機也沒有光驅(qū)的圖標(biāo),當(dāng)進入設(shè)備管理器把磁盤管理器驅(qū)動卸載過之后,卻發(fā)現(xiàn)自帶的鍵盤設(shè)備無法使用了,而且去官網(wǎng)也找不到相應(yīng)的驅(qū)動,可是外接鍵盤卻又可以使用,即使重裝系統(tǒng)也無法解決問題,要怎么辦呢,下面針對這個問題win7之家小編為大家整理了幾個解決措施,供大家參考。
1、首先試試恢復(fù)bios默認(rèn)值(具體步驟因機型而異):開機(或重啟)時,大家不停點擊F10進入BIOS界面,接著選擇Exit選項,其次選擇Load Setup Defaults---yes,最后選擇Exit--Exit Saving Changes---yes。
2、建用戶先選擇關(guān)機操作,斷開所有外接設(shè)備后,我們把電池和電源適配器全部拆下來,緊接著按住開關(guān)按鍵30秒將靜電放光;
3、然后等待15分鐘左右,再單獨連接電源適配器選擇供電開機;如果問題仍沒有解決,建議用戶先備份一下自己的數(shù)據(jù),使用買電腦時贈送的原版操作系統(tǒng)安裝光盤一步一步安裝操作系統(tǒng);
4、如果上面的方法還無法解決的話,不排除涉及到筆記本硬件方面相關(guān),建議大家及早聯(lián)系當(dāng)?shù)亟鹋品?wù)中心幫助大家做進一步的筆記本檢測。
以上就是惠普筆記本win7系統(tǒng)下自帶鍵盤無法使用找不到驅(qū)動如何解決的所有內(nèi)容,遇到這樣問題的用戶們可嘗試上面的方法進行解決,希望可以幫助大家更好的解決這個問題。
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