對于surface系列電腦的存在,可能有些用戶還不是很了解,這是一款美國微軟公司推出的全新硬件品牌,有些想要嘗試的用戶也都會入手,但是在使用的過程中,想要連接wifi時,有些用戶卻出現(xiàn)了無法連接的情況,那么surface無法連接wifi怎么解決呢?下面小編就來告訴大家surface突然無法連接無線網(wǎng)處理方法。
具體方法:
解決方法1:安裝Surface最新更新
注意事項:您必須聯(lián)機(jī)才能安裝更新。如果您連接家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時遇到問題,請嘗試連接到咖啡廳或圖書館的公用網(wǎng)絡(luò)。如果無可用的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),您可以通過多種其他方式聯(lián)網(wǎng):嘗試使用有線連接聯(lián)機(jī)并安裝更新。如果Surface 3平板電腦有內(nèi)置移動寬帶連接,請通過它連接到Internet。除此之外,還可以使用手機(jī)的Internet共享網(wǎng)絡(luò)。
聯(lián)網(wǎng)后,檢查最新更新。操作方法如下:
步驟 1:轉(zhuǎn)到“開始”,依次選擇“設(shè)置”》“更新和安全”》“Windows更新”。
步驟 2:選擇“檢查更新”。如果有可用更新,則選擇“詳細(xì)信息”。
您可能需要在安裝更新后重新啟動Surface。除了安裝Surface和Windows的最新更新,還請查看路由器制造商的網(wǎng)站下載路由器的最新更新(固件更新)。
解決方法2:檢查系統(tǒng)日期和時間設(shè)置
檢查并按需要更正Surface的日期和時間設(shè)置。操作方法如下:
步驟 1:轉(zhuǎn)到“開始”,依次選擇“設(shè)置”》“時間和語言”》“日期和時間”。
步驟 2:確保信息正確或按需要進(jìn)行更改。
解決方法3:在Surface上重新啟動Wi-Fi
以下是重新啟動Wi-Fi的方法:
步驟 1:轉(zhuǎn)到“開始”,依次選擇“設(shè)置”》“網(wǎng)絡(luò)和Internet”》“Wi-Fi”。
步驟 2:在“Wi-Fi”下,將滑塊移動到“關(guān)閉”,然后再移動到“啟用”。
步驟 3:按需要選擇您要連接的網(wǎng)絡(luò),然后選擇“連接”。確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)現(xiàn)在顯示為“已連接”。
解決方法4:重新啟動網(wǎng)絡(luò)硬件并重新啟動Surface
嘗試重新啟動調(diào)制解調(diào)器、路由器和Surface。操作方法如下:
步驟 1:拔下調(diào)制解調(diào)器和無線路由器的電源線。
步驟 2:在設(shè)備上的所有燈都熄滅之后,請等待至少30秒鐘,然后重新接通調(diào)制解調(diào)器電源。
注意:一些調(diào)制解調(diào)器具有備用電池,用于防止燈熄滅。對于這種調(diào)制解調(diào)器,請按下并快速釋放重置按鈕。如果您沒有看到重置按鈕,請取出電池。
步驟 3:接通路由器電源,然后再等待一分鐘。然后,重新啟動Surface。
解決方法5:運行疑難解答
網(wǎng)絡(luò)疑難解答或網(wǎng)絡(luò)適配器疑難解答有助于診斷和解決Wi-Fi問題。使用網(wǎng)絡(luò)疑難解答操作方法如下:
步驟 1:選擇屏幕左下角的搜索框。
步驟 2: 在搜索框中輸入“網(wǎng)絡(luò)疑難解答”,然后在搜索結(jié)果中選擇“識別并修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題”。
使用網(wǎng)絡(luò)適配器疑難解答操作方法如下:
步驟 1:選擇屏幕左下角的搜索框。
步驟 2:在搜索框中輸入“疑難解答”,然后在搜索結(jié)果中選擇“疑難解答”。
步驟 3:依次選擇“網(wǎng)絡(luò)和Internet”》“網(wǎng)絡(luò)適配器”。
步驟 4:按照屏幕說明操作。查看現(xiàn)在是否能連接到Wi-Fi。
解決方法6:手動重新安裝無線驅(qū)動程序
如果無線網(wǎng)卡的驅(qū)動程序已損壞或未安裝,將會導(dǎo)致出現(xiàn)連接問題。您可以使用Windows更新來更新驅(qū)動程序,也可以按需要手動安裝驅(qū)動程序。
關(guān)于surface突然無法連接無線網(wǎng)處理方法就和大家講解到這里了,有遇到這種情況的用戶可以按照小編的方法來進(jìn)行解決,希望能夠幫助到大家。
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