最近有使用惠普筆記本電腦的用戶遇到電池顯示0%充不進(jìn)去電的情況,不知道該怎么修復(fù)?碰到這樣的問(wèn)題用戶首先需要排除自然環(huán)境的干擾,再通過(guò)惠普的第三方應(yīng)用檢查電池是否出現(xiàn)故障,下面小編就為大伙兒帶來(lái)詳細(xì)的解決方法,快來(lái)試試吧。
方法一:考慮溫度影響
1、首先惠普筆記本電池在0℃以及45℃情況下是不充電的,前者是無(wú)法充電,后者是溫度過(guò)高導(dǎo)致的停止充電;
2、解決方法,需要用戶將惠普筆記本放置到10℃-25℃的自然環(huán)境內(nèi)再進(jìn)行充電,查看是否恢復(fù)正常;
方法二:使用HP PC Hardware Diagnostics UEFI工具檢測(cè)電池狀態(tài)
1、將惠普筆記本重啟或開機(jī),屏幕亮起后,反復(fù)按下“F2”鍵打開HP PC Hardware Diagnostics UEFI界面,若沒(méi)有該頁(yè)面,則需要搜索并下載“HP PC Hardware Diagnostics UEFI”軟件;
2、打開后,選擇字體為“簡(jiǎn)體中文”,然后再在下方選項(xiàng)中單擊“組件測(cè)試”;
3、單擊“電源”選項(xiàng);
4、點(diǎn)擊“電池”選項(xiàng)打開;
5、彈出選項(xiàng),點(diǎn)擊“運(yùn)行一次”進(jìn)行電池測(cè)試;
6、等待檢測(cè)完畢即可得到檢測(cè)報(bào)告,若顯示“B:失敗”則電池故障,需要用戶及時(shí)聯(lián)系售后,前往維修點(diǎn)重新更換電池;
方法三:其他方法
1、第一步,將惠普筆記本關(guān)機(jī),然后找到鍵盤上的win鍵、V鍵,同時(shí)按下這兩個(gè)鍵后,按下電源鍵(三者一起)3秒左右后松開;
2、屏幕亮起,顯示“CMOS(502)”后,按下回車重置CMOS,開機(jī)查看是否恢復(fù);
3、第二步,關(guān)機(jī)取下惠普筆記本電池,拔出電源線,長(zhǎng)按開機(jī)鍵30秒,然后裝入電池,查看是否恢復(fù);
4、第三步,重啟電腦,按下F10進(jìn)入bios界面,然后按下F9快捷鍵重新加載bios 默認(rèn)值,成功后按下快捷鍵F10進(jìn)行保存,退出后查看是否恢復(fù)。
以上就是解決惠普筆記本電池0%充不進(jìn)電的三種方法,用戶可以根據(jù)上述方法查看電池是否出現(xiàn)問(wèn)題,希望能夠幫助到大家。
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