Win7系統(tǒng)打開Outlook沒反應(yīng)但有Outlook.exe進(jìn)程怎么辦

2015-06-29 15:34


    Outlook是一個免費(fèi)的電子右鍵服務(wù),可以通過各種設(shè)備時刻保持聯(lián)系,也是微軟辦公軟件套裝的組件之一,我們常常用它來進(jìn)行郵件收發(fā),但是有時候也會遇到打不開的情況,有部分用法反映說在win7系統(tǒng)中打開Outlook沒反應(yīng),程序界面也沒有出現(xiàn),但是在任務(wù)管理器中卻可以看到Outlook.exe進(jìn)程,這是怎么回事呢?下面跟大家分析一下具體的解決方法吧。

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一、首先結(jié)束outlook.exe這個進(jìn)程

1)在任務(wù)欄處右鍵,然后點擊“啟動任務(wù)管理器”;

點擊“啟動任務(wù)管理器”

2)然后點擊“進(jìn)程”,切換到進(jìn)程管理頁,在進(jìn)程中找到Outlook.exe 選擇后,點擊結(jié)束進(jìn)程;

點擊結(jié)束進(jìn)程
二、以O(shè)utlook安全模式打開

1)單擊開始菜單——運(yùn)行,然后輸入“outlook.exe /safe”(不包含雙引號注,“Outlook.exe”和“/”之間有空格。),并回車;

輸入“outlook.exe /safe”

2)這時我們發(fā)現(xiàn)outlook打開了,不過在標(biāo)題上我們可以看到“安全模式”的提示,而且,仔細(xì)對比還會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的 Outlook 是沒有“加載項”這一選項卡的;

看到“安全模式”

三、禁用加載項

1)單擊菜單上的“文件”,然后選擇“選項”;

選擇“選項”

2)在“outlook選項”窗口左側(cè)單擊“加載項”,然后從右下角的“管理”下拉菜單中選擇“COM 加載項”,按一下“轉(zhuǎn)到”按鈕;

選擇“選項”
3)取消對可疑加載項的勾選,并單擊“確定”保存更改。
取消對可疑加載項的勾選

4)最后關(guān)閉Outlook,這時我們再用正常模式啟動outlook,相信沒有反映的故障基本已經(jīng)解決了!就如同win7系統(tǒng)啟動時加載啟動項一樣,outlook在啟動時也會加載一些組件,而有些組件則會干擾outlook的啟動,這時我們在安全模式中禁用啟動項就可以了,道理是一樣的。

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