打印機是辦公室經(jīng)常要用到的打印設(shè)備,但是在使用過程中經(jīng)常會遇到一些問題,比如最近有win7系統(tǒng)用戶反映說在添加查找打印機的時候總是會出現(xiàn)“Windows無法連接到打印機”、詳細信息為“操作失敗,錯誤為0x0000000d”,導(dǎo)致無法打印,這是怎么回事呢?接下來跟大家分享一下Win7系統(tǒng)下查找打印機出現(xiàn)錯誤0x0000000d的具體解決方法如下。
對于后臺服務(wù)沒有運行,在服務(wù)中啟動“PRINT SPOOLER”就可以了,但是重新啟動了Print Spooler服務(wù)還是無法安裝,又或者服務(wù)中Print Spooler就是已經(jīng)啟動的。
出現(xiàn)這種問題的原因是:連接打印機的機器是XP系統(tǒng),只安裝了XP下的打印機驅(qū)動,該驅(qū)動只能支持XP/200X 系統(tǒng)的機器共享打印,而不支持WINDOWS7。
解決方案:
1、點擊win7系統(tǒng)的開始\控制面板\打印機;
2、選擇“添加打印機”;
3、選擇“添加本地打印機”,按一下步;
4、選擇“創(chuàng)建新端口”\ 選擇“l(fā)ocal port” 這一項,按下一步,提示輸入端口名稱,輸入共享打印機的絕對路徑,格式為:\\***(共享打印機的計算機名或IP地址)\***(共享打印機的共享名稱),如 \\192.168.25.71\HplaserJ,按確定;
5、選擇好自己的網(wǎng)絡(luò)打印機“廠商”、“型號”,按下一步。(如果列表中沒有,官方也沒提供相應(yīng)的VWINDOWS7版本驅(qū)動下載,請在列表中選擇型號相近的代替,一般情況下都是可以的,如HP1010 選擇HP1015)
6、添加成功,打印測試頁試試。
如果連接打印機的機器在域中,或者是加了密碼需要授權(quán)訪問的,在執(zhí)行添加打印機之前,執(zhí)行以下操作:
?。ǚ駝t可能會出現(xiàn)“未知的用戶名和密碼”的提示)
1.開始\運行(可以WIN+R快捷)
2.輸入共享打印機的那臺計算機名或IP地址,如\\192.168.25.71
3.在用戶名和密碼框中填入帳戶信息,選擇保存密碼
4.執(zhí)行上面的解決方案添加打印機,成功。
上面跟大家介紹的就是關(guān)于Win7系統(tǒng)下查找打印機出現(xiàn)錯誤0x0000000d怎么辦的全部內(nèi)容,有碰到這樣問題的用戶們可以參照上面的方法進行操作解決即可。
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