一、美團(tuán)超時(shí)怎么賠付?美團(tuán)超時(shí)賠付標(biāo)準(zhǔn)!
美團(tuán)超時(shí)賠付規(guī)則如下:
(一)購買了準(zhǔn)時(shí)寶服務(wù)的超時(shí):
如果用戶選擇了準(zhǔn)時(shí)寶服務(wù),且外賣騎士沒有準(zhǔn)時(shí)送達(dá),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行賠付。賠付金額會(huì)根據(jù)訂單實(shí)際情況和超時(shí)時(shí)間來決定。
(二)未購買準(zhǔn)時(shí)寶的普通超時(shí):
1.訂單實(shí)際送達(dá)時(shí)間晚于承諾送達(dá)時(shí)間10分鐘以上、20分鐘以下的,賠付訂單實(shí)際支付金額的25%。
2.訂單實(shí)際送達(dá)時(shí)間晚于承諾送達(dá)時(shí)間20分鐘以上、30分鐘以下的,賠付訂單實(shí)際支付金額的30%。
3.訂單實(shí)際送達(dá)時(shí)間晚于承諾送達(dá)時(shí)間30分鐘以上的,賠付訂單實(shí)際支付金額的50%。
4.預(yù)訂單不參與超時(shí)賠付。另外,如果是商家超時(shí),即商家未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)制作完成訂單,導(dǎo)致訂單超時(shí),美團(tuán)會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
溫馨提示:美團(tuán)超時(shí)賠付的具體金額和規(guī)則可能會(huì)因地區(qū)和訂單類型而有所不同,需要根據(jù)具體情況來判斷。如果遇到超時(shí)的情況,可以及時(shí)聯(lián)系美團(tuán)客服進(jìn)行處理。
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類別:便捷生活
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