最近有win7系統(tǒng)用戶在使用ie9瀏覽器登錄郵箱的時(shí)候,出現(xiàn)了錯(cuò)誤,提示已停止工作,這是怎么回事呢,針對(duì)Win7系統(tǒng)ie9瀏覽器出錯(cuò)提示已停止工作這個(gè)問(wèn)題,下面就隨小編一起來(lái)看看具體的解決措施吧。
1、使用IE瀏覽器登陸郵箱的過(guò)程中出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)彈出的報(bào)錯(cuò)如下截圖;
2、去事件查看器內(nèi)尋找是否有重要線索,IE瀏覽器作為Windows不可分割一部分,IE出錯(cuò)在新版的Vista以及Win7都是自動(dòng)會(huì)記錄至事件查看器里面的。先打開(kāi)控制面板——管理工具——事件查看器,打開(kāi)事件查看器以后,點(diǎn)擊左邊列表的 Windows 日志——應(yīng)用程序,看列表時(shí)里面是否有 iexplore.exe 進(jìn)程的錯(cuò)誤信息;
3、事件查看器里的錯(cuò)誤信息居然是一個(gè)很重要的dll報(bào)錯(cuò)。這種微軟級(jí)別的dll報(bào)錯(cuò)需要非常謹(jǐn)慎,如果不是被病毒惡意替換就要考慮是否有其他因素的干擾;
錯(cuò)誤模塊路徑: C:WindowsSYSTEM32tdll.dll
4、可是在連續(xù)嘗試了多次以后IE依舊報(bào)錯(cuò),想想和IE有關(guān)的其他功能還能在哪?
有一個(gè)在附件下面的沒(méi)有加載項(xiàng)的IE(啟動(dòng)沒(méi)有 ActiveX 控件或?yàn)g覽器擴(kuò)展的 Internet Explorer。)似乎沒(méi)有嘗試過(guò),趕快打開(kāi)這地方找到對(duì)應(yīng)的無(wú)加載項(xiàng)啟動(dòng)IE(開(kāi)始--所有程序--附件--系統(tǒng)工具--Internet Explorer (無(wú)加載項(xiàng))),結(jié)果嘗試的登錄已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題了,想想這下可好,問(wèn)題“解決了”可以登錄了,但是我不能一直不用加載項(xiàng)吧,畢竟便捷的操作是離不開(kāi)新的輔助工具的。
5、緊接著,通過(guò) “工具”--〉“管理加載項(xiàng)”來(lái)檢查正常啟動(dòng)時(shí)的啟動(dòng)加載項(xiàng);
6、按照發(fā)行者排列得到似乎不是微軟發(fā)行的也不多,那我就逐個(gè)排查,先關(guān)閉加載項(xiàng)最多的騰訊的,正常登錄后沒(méi)問(wèn)題,但是寫(xiě)信開(kāi)始有問(wèn)題了。然后去事件查看器內(nèi)去尋找蛛絲馬跡;
7、很容易的,按照時(shí)間順序,可以看到紅色區(qū)域我禁用加載項(xiàng),綠色的啟用加載項(xiàng),以及灰色的問(wèn)題故障的時(shí)間排列。
經(jīng)過(guò)上面的方法就可以幫助大家解決Win7系統(tǒng)ie9瀏覽器出錯(cuò)提示已停止工作這個(gè)問(wèn)題了,有碰到這樣問(wèn)題的朋友們不妨可以嘗試上面的方法步驟來(lái)操作解決。
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