Win10 RS2預覽版14946升級不順利:可能與第三方殺軟有關

2016-10-18 17:49

  部分Win10 RS2預覽版用戶在升級14946時發(fā)現(xiàn)并不順利,可能會遇到回退到之前版本的情況。IT之家從微軟方面了解到,這種情況可能與第三方殺軟有關。

Win10 RS2預覽版14946升級不順利:可能與第三方殺軟有關

  微軟表示,可能會導致升級失敗的第三方殺軟有比特梵德(Bitdefender)、卡巴斯基、F-Secure 和 Malwarebytes 等,如果你安裝了這些殺軟,它們可能會在升級過程中導致安裝失敗,然后讓安裝程序回退至升級前版本。

  因此微軟建議上述殺軟用戶在升級系統(tǒng)前先卸載軟件,升級完成后再手動安裝即可。由于是預覽版系統(tǒng),微軟可能不會單獨為此事發(fā)布補丁,相關殺軟廠商可能也不會單獨去解決這件事,因此相關用戶還需要自行應對。


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