win10系統(tǒng)下開始菜單或Cortana無法打開、閃退如何解決

　　在使用win10系統(tǒng)過程中，可能會碰到一些問題，比如常見的開始菜單或Cortana無法打開、閃退或者沒有反應等問題，如果遇到這樣的問題該怎么辦呢，本文就給大家講解一下win10系統(tǒng)下開始菜單或Cortana無法打開、閃退的具體解決方法吧。

　　一、檢查更新

　　1）按下 Windows 徽標鍵 + R，鍵入“ms-settings:”，然后選擇“確定”。這將打開“設置”；
　　2）在“設置”中，依次選擇“更新和安全” >“Windows 更新”，然后選擇“檢查更新”。安裝任何可用更新，并重新啟動電腦（如果需要）。

　　二、重新啟動你的設備

　　即便你沒有任何要求重啟的更新，重啟設備仍是可以確保掛起的更新均已安裝完畢的一個好方法。

　　三、更新驅(qū)動程序

　　如果你已擁有最新的驅(qū)動程序，但使用“開始”菜單時仍遇到問題，可以通過手動更新圖形或音頻驅(qū)動程序來進行修復。

　　更新驅(qū)動程序的方法參見“更新Win10聲卡驅(qū)動”相關(guān)方法步驟

　　四、創(chuàng)建新的本地管理員帳戶

　　如果仍不能解決你遇到的“開始”菜單或 Cortana 問題，請嘗試創(chuàng)建一個新的本地管理員帳戶。

　　如果你已使用 Microsoft 帳戶登錄，請首先通過執(zhí)行以下操作，刪除該帳戶的鏈接（此外請參閱后面的“創(chuàng)建新管理員帳戶”部分）：

　　按下 Windows 徽標鍵 + R，鍵入“ms-settings:”，然后選擇“確定”。這將打開“設置”。 依次選擇“帳戶” >“改用本地帳戶登錄”。 鍵入 　　　　Microsoft 帳戶密碼，并選擇“下一步” 。 選擇新的帳戶名稱、密碼和密碼提示，然后選擇“完成并注銷” 。

　　創(chuàng)建新管理員帳戶：

　　按下 Windows 徽標鍵 + R，鍵入“ms-settings:”，然后選擇“確定”。 依次選擇“帳戶” >“家庭和其他用戶” （如果你使用的是 Windows 10 企業(yè)版，則為“其他用戶”）。 在“其他用戶” 下，選擇“將其他用戶添加到這臺電腦”。 在 Windows 10 家庭版和 Windows 10 專業(yè)版上，提供用戶名和密碼，然后選擇“下一步” 。在 Windows 10 企業(yè)版上，選擇“我沒有此人的登錄信息” ，然后選擇“添加一個沒有 Microsoft 帳戶的用戶” 。 設置用戶名、密碼和密碼提示。然后依次選擇“下一步” >“完成” 。

　　接下來，使新帳戶成為管理員帳戶。

　　在“家庭和其他用戶” 下（如果你使用的是 Windows 10 企業(yè)版，則為“其他用戶”）下，選擇創(chuàng)建的帳戶，然后選擇“更改帳戶類型”。 在“帳戶類型” 下，依次選擇“管理員” >“確定” 。

　　注銷你的帳戶，然后登錄到新帳戶。如果已修復所有問題，則請將你的個人數(shù)據(jù)和文件遷移到新帳戶。

　　若要將個人文件從舊帳戶移至新帳戶，請嘗試打開文件資源管理器并查看“用戶”文件夾，你應該會看到兩個帳戶的文件夾。然后，你可以將舊帳戶文件夾中的文件復制并粘貼到新帳戶文件夾內(nèi)的相似位置。或者，如果你愿意，你可以將舊帳戶的文件上傳到 OneDrive，然后登錄到新帳戶，從 OneDrive 下載這些文件。

　　如果問題仍未解決，請嘗試刪除舊的管理員帳戶：

　　在“其他用戶” 下，選擇舊的管理員帳戶，然后依次選擇“刪除” >“刪除帳戶和數(shù)據(jù)” 。 刪除以前的帳戶后，重新啟動設備，并再次使用新帳戶登錄。

　　如果你以前使用 Microsoft 帳戶登錄，請將該 Microsoft 帳戶與新管理員帳戶關(guān)聯(lián)。在“設置” >“帳戶” 下，選擇“改用 Microsoft 帳戶登錄”，并輸入帳戶信息。

初始化電腦

　　如果上述選項均不起作用，請嘗試使用 Windows 10 恢復選項重置電腦。

　　上述給大家介紹的就是關(guān)于win10系統(tǒng)下開始菜單或Cortana無法打開、閃退的詳細解決方法，有遇到一樣情況的用戶們可以采取上面的方法步驟來進行解決吧。