Windows10新版系統(tǒng)將暫時取消推送

2018-10-09 17:56

  本計劃于今天啟動大規(guī)模推廣下載的“Windows 10 2018年10月更新”(簡稱10月更新版)暫停推送,何時恢復(fù)還未知。10月2日,微軟Windows10推出了10月更新版,僅4天后就暫停更新,原因是部分用戶報告在更新后遇到了電腦中數(shù)據(jù)和個人文件丟失的情況。微軟方面表示,已經(jīng)暫停了此次更新的推送,同時將繼續(xù)跟進(jìn)用戶的資料丟失問題調(diào)查工作。

Windows10新版系統(tǒng)將暫時取消推送

  微軟新版本出問題刪除用戶資料
  10月2日,微軟發(fā)布了Win 10的10月更新版,用戶可以自行在官網(wǎng)下載使用,微軟同時計劃于9號進(jìn)行大規(guī)模的推送,以鼓勵更多用戶下載使用。
  不過,不少用戶在下載安裝10月更新版后發(fā)現(xiàn),自己電腦上的一些數(shù)據(jù)和文件莫名丟失了,包括文檔、照片等。由用戶表示,“我用10月更新版升級了我的Windows(10,版本1809)。它刪除了我保存了23年共計220G的文件,這太荒誕了。”其他用戶也表示自己遇到了類似問題,有用戶稱,從沒想過在非系統(tǒng)盤上文件會因為安裝系統(tǒng)而丟失,因此也沒有提前備份。
  微軟相關(guān)負(fù)責(zé)人唐娜在推特公布了自查方法和解決對策。她稱,用戶可進(jìn)入此電腦的“我的文檔”檢查個人文件是否丟失,如果目錄空了,那么意味著你中招了;如果仍有文件在,那么恭喜,你并非此次BUG的受害者。中招者們可以聯(lián)系微軟官方熱線,微軟會協(xié)助提供專門的恢復(fù)工具幫助找回資料數(shù)據(jù)。同時,還有用戶在此次更新版本中發(fā)現(xiàn)了其他問題,比如音頻播放設(shè)備驅(qū)動設(shè)備不兼容、任務(wù)管理App中不能顯示正確的CPU使用率、無法連接互聯(lián)網(wǎng)等問題。
  微軟下線新版本更新軟件
  6日,微軟在官網(wǎng)表示,“我們已經(jīng)暫停向所有用戶進(jìn)行Windows 10的2018年10月版本(版本1809)更新。我們正在調(diào)查用戶在更新后丟失文件的獨立報告?!蹦壳霸诠倬W(wǎng)已經(jīng)無法找到該更新的下載地址。
  不過,微軟官網(wǎng)對10月更新版的功能介紹和宣傳推廣的頁面并未下線,這也許意味著,官方可能在解決了相關(guān)問題后,還會將該版本重新上架。
  大規(guī)模更新推送已暫停

  微軟此前預(yù)計于9日,也就是今天推送該更新版本給所有Windows用戶,屆時用戶將大批量進(jìn)行更新。不過,在該問題發(fā)生后,微軟已經(jīng)撤下更新,并暫停推送計劃,具體推送時間未知。微軟發(fā)言人對北青報記者表示,“我們已經(jīng)暫停了此次更新的推送,同時,我們將繼續(xù)跟進(jìn)某些用戶報告的調(diào)查工作?!?

  以上內(nèi)容由win7之家小編整理發(fā)布,歡迎繼續(xù)關(guān)注本站!

網(wǎng)友評論

相關(guān)閱讀