大家都知道我們電腦要上網(wǎng)之前都是要先進(jìn)行寬帶連接才可以,然而有win10系統(tǒng)用戶在寬帶連接的時候,卻遇到了出現(xiàn)“錯誤769無法連接到指定目標(biāo)”的情況,導(dǎo)致電腦無法聯(lián)網(wǎng),該怎么辦呢,現(xiàn)在為大家講解一下win10系統(tǒng)寬帶連接出現(xiàn)“錯誤769無法連接到指定目標(biāo)”的詳細(xì)操作步驟。
出現(xiàn)錯誤769的錯誤,大多數(shù)是網(wǎng)卡被禁用,啟用即可!造成的原因一般為:用戶的誤操作或一些防火墻軟件、計算機(jī)病毒引起的,很普遍。如果沒有找到本地連接,一般是網(wǎng)卡的驅(qū)動程序丟了或計算機(jī)沒有檢測到網(wǎng)卡,重新安裝即可!
錯誤769主要原因:
通常,如果存在下列情況之一,您將收到錯誤769的信息:
1. 網(wǎng)絡(luò)電纜已斷開。
2.調(diào)制解調(diào)器已禁用。
3.調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動程序已損壞。
4. 計算機(jī)上正在運(yùn)行間諜軟件,它妨礙了連接。
5. Winsock 需要得到修復(fù)。
6. 第三方防火墻軟件阻止了連接。
7.還有可能是網(wǎng)卡松動了,重新插下網(wǎng)卡就可以了。
錯誤769解決方案:
要查找問題的原因,請按照下列步驟操作。
步驟 1:確保網(wǎng)絡(luò)電纜已連接
確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計算機(jī)連接到集線器或路由器,請確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。
步驟 2:確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用
1. 單擊“開始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入 ncpa.cpl,然后單擊“確定”。
2. 右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo)。單擊“啟用”(如果該選項可用)。
步驟 3:重置調(diào)制解調(diào)器
1. 將從計算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。
2. 關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān),請切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。
3. 等待兩分鐘。
4. 打開調(diào)制解調(diào)器,然后連接從計算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜。
步驟 4:使用設(shè)備管理器,先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動程序
在按照這些步驟操作之前,您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動程序。 1. 單擊“開始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入sysdm.cpl,然后單擊“確定”。
2. 單擊“硬件”選項卡,單擊“設(shè)備管理器”,然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。
3. 展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”,然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標(biāo)。
4. 單擊“卸載”,然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對話框中,單擊“是”。
5. 重新啟動計算機(jī)?;蛘?,單擊“操作”,然后單擊“掃描檢測硬件改動”。
6. 如果 Windows 找到設(shè)備但是沒有識別它,您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動程序。
步驟 5:創(chuàng)建新的 DSL 或電纜連接
1. 單擊“開始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入 ncpa.cpl,然后單擊“確定”。
2. 單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個新的連接”。當(dāng)向?qū)雍?,單擊“下一步”?/p>
3. 單擊“連接到 Internet”,然后單擊“下一步”。
4. 單擊“手動設(shè)置我的連接”,然后單擊“下一步”。
5. 選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”,然后單擊“下一步”。
6. 執(zhí)行其余的步驟。使用 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向?qū)А?/p>
注意:您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。
步驟 6:修復(fù) Winsock 和 TCP/IP
1. 單擊“開始”,單擊“運(yùn)行”,鍵入 netsh winsock reset,然后按 Enter 鍵。
2. 當(dāng)命令提示符窗口閃爍時,請重新啟動計算機(jī)。
步驟 7:臨時卸載第三方防火墻
某些第三方防火墻軟件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墻)在運(yùn)行 Windows10 的計算機(jī)上可能導(dǎo)致 Internet 連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機(jī)。要進(jìn)行測試,僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序?qū)е碌?,則您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系,以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。
以上給大家介紹的就是win10系統(tǒng)寬帶連接出現(xiàn)“錯誤769無法連接到指定目標(biāo)”的詳細(xì)操作步驟,大家可以參照上面的方法來解決吧。
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