Win10系統(tǒng)聲卡不能用提示由于其配置信息不完整或已損壞如何解決

有win10系統(tǒng)用戶在使用電腦的時候，發(fā)現(xiàn)電腦沒有聲音，聲卡不能用，打開設(shè)備管理器發(fā)現(xiàn)聲卡設(shè)備不正常，提示由于其配置信息不完整或已損壞，該如何解決呢，本教程就給大家講解一下詳細(xì)的解決方法如下。

解決步驟如下：

1、首先打開設(shè)備管理器，然后在【聲音、視頻和游戲控制器】中找到聲卡，雙擊打開屬性；

2、在詳細(xì)信息中，屬性類Guid 的值 記??；

3、然后再打開注冊表，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{GUID值}
如：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}；

4、在注冊列表中刪除了對應(yīng)的upperfilter項（如果有l(wèi)oweverfilter項也刪除）；

5、然后在設(shè)備管理器中右鍵“卸載設(shè)備”在彈出框中把刪除驅(qū)動的勾也選上，卸載驅(qū)動和設(shè)備；

6、最后在菜單欄點擊“操作”->"掃描檢測硬件更動"，這時聲卡設(shè)備就顯示正常了，沒有聲音的問題也可以修復(fù)正常。

以上就是Win10系統(tǒng)聲卡不能用提示由于其配置信息不完整或已損壞的詳細(xì)解決步驟，有遇到一樣情況的用戶們可以按照上面的方法步驟來進(jìn)行操作吧。