在使用電腦的過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)外接usb鼠標(biāo)來(lái)使用,不過(guò)近日有用戶在升級(jí)到win10系統(tǒng)之后,發(fā)現(xiàn)突然無(wú)法識(shí)別鼠標(biāo)了,該怎么辦呢,可能是鼠標(biāo)usb接口有問(wèn)題或者電腦問(wèn)題,針對(duì)win10不能識(shí)別usb鼠標(biāo)這個(gè)情況,小編就給說(shuō)說(shuō)詳細(xì)的解決步驟。
一、設(shè)置系統(tǒng)啟動(dòng)為干凈啟動(dòng)
1、在開(kāi)始菜單單擊運(yùn)行(快捷鍵:Win+R鍵)打開(kāi)運(yùn)行窗口,輸入“msconfig”,點(diǎn)擊確定(回車)打開(kāi)“系統(tǒng)配置”窗口。
2、在“系統(tǒng)配置”窗口中的“服務(wù)”選項(xiàng)中,單擊勾選“隱藏所有 Microsoft 服務(wù)”前面的復(fù)選框,然后單擊“全部禁用(如果您啟用了指紋識(shí)別功能,請(qǐng)不要關(guān)閉相關(guān)服務(wù))。
3、在“系統(tǒng)配置”窗口的“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡上,單擊“打開(kāi)任務(wù)管理器”,在任務(wù)管理器的“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡上,針對(duì)每個(gè)啟動(dòng)項(xiàng),選擇啟動(dòng)項(xiàng)后單擊“禁用”,將所有選項(xiàng)禁用,退出任務(wù)管理器。
4、在“系統(tǒng)配置”窗口中,單擊“確定”,然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
如果干凈啟動(dòng)后USB設(shè)備能夠識(shí)別,則逐個(gè)開(kāi)啟項(xiàng)啟項(xiàng)找到引起問(wèn)題的軟件,然后將它卸載掉。
二、檢查USB設(shè)備驅(qū)動(dòng),并進(jìn)行更新
1、在開(kāi)始菜單處單擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“設(shè)備管理器”選項(xiàng),打開(kāi)設(shè)備管理器窗口。
2、在設(shè)備管理器窗口中展開(kāi)“通用串行總線控制器”,將里面所安裝的USB啟動(dòng)逐個(gè)檢查驅(qū)動(dòng)并進(jìn)行更新。
3、雙擊要更新的USB驅(qū)動(dòng)項(xiàng),打開(kāi)屬性,在“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)中單擊“更新驅(qū)動(dòng)程序”即可。
上述就是win10突然無(wú)法識(shí)別鼠標(biāo)的詳細(xì)操作解決方法,遇到一樣情況的用戶們可以嘗試上面的方法步驟來(lái)進(jìn)行操作吧,希望可以幫助到大家。
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