微軟承認(rèn)Win10/Win11更新導(dǎo)致 DirectX 應(yīng)用出現(xiàn)apphelp文件錯(cuò)誤

2023-02-10 10:29

win7之家 2 月 10 日消息，微軟承認(rèn) Win10 / Win11 設(shè)備在安裝 2022 年 11 月補(bǔ)丁星期二發(fā)布的累積更新之后，在英特爾設(shè)備上導(dǎo)致 DirectX 或 Direct3D 應(yīng)用程序無(wú)法正常運(yùn)行，出現(xiàn) apphelp DLL 文件錯(cuò)誤。

微軟承認(rèn)Win10/Win11更新導(dǎo)致 DirectX 應(yīng)用出現(xiàn)apphelp文件錯(cuò)誤

win7之家翻譯微軟官方支持文檔如下：

Win11 設(shè)備在安裝 KB5019980 更新之后，在使用 26.20.100.7463 至 30.0.101.1190 版本英特爾圖形驅(qū)動(dòng)程序的 Windows 設(shè)備上，可能會(huì)遇到 apphelp.dll 錯(cuò)誤問題。

此問題可能會(huì)間歇性發(fā)生并影響 DirectX 或 Direct3D 應(yīng)用，導(dǎo)致部分或者全部?jī)?nèi)容無(wú)法正常顯示。

解決方案：

要緩解此問題，您可以安裝版本高于 30.0.101.1190 的 Intel 顯卡驅(qū)動(dòng)程序。建議檢查您的 Windows 設(shè)備制造商是否支持適用于您設(shè)備的最新版英特爾顯卡驅(qū)動(dòng)程序。

如果他們不提供 30.0.101.1190 之后的驅(qū)動(dòng)程序，您可以查看英特爾顯卡驅(qū)動(dòng)程序列表，了解有關(guān)如何直接從英特爾下載和安裝最新英特爾顯卡驅(qū)動(dòng)程序的信息。

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