AMD 承認(rèn)罕見的 Radeon 顯卡驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤，或造成 Windows 藍(lán)屏

win7之家 3 月 6 日消息，外媒 PCWorld 近日稱 AMD Radeon 驅(qū)動(dòng)有一項(xiàng)錯(cuò)誤，該錯(cuò)誤可能破壞 Windows 操作系統(tǒng)的安裝。目前該錯(cuò)誤得到 AMD 官方的承認(rèn)。

報(bào)道稱，用戶已經(jīng)報(bào)告這個(gè)問題一個(gè)多月了，但 AMD 此前從未承認(rèn)。用戶在安裝 AMD Radeon 驅(qū)動(dòng)時(shí)，如果選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”進(jìn)行全新安裝，且恰好 Windows 正在更新系統(tǒng)，那么就會(huì)造成藍(lán)屏重啟循環(huán)的情況，只能通過重裝系統(tǒng)或還原系統(tǒng)解決。

▲ win7之家小伙伴千萬不要選這個(gè)選項(xiàng)

AMD 對此回應(yīng)稱：

如果在安裝 AMD 腎上腺素軟件的過程中進(jìn)行 Windows 系統(tǒng)更新，則在極少數(shù)情況下可能會(huì)發(fā)生問題，我們正在積極調(diào)查。建議用戶確保在安裝驅(qū)動(dòng)之前應(yīng)用或暫停所有系統(tǒng)更新，并且在 AMD 驅(qū)動(dòng)安裝過程中取消選中“恢復(fù)出廠設(shè)置”選項(xiàng)。我們致力于盡快解決問題，并強(qiáng)烈鼓勵(lì)用戶通過錯(cuò)誤報(bào)告工具提交 AMD 腎上腺素軟件的問題。