大家都知道要確保打印機(jī)可以正常使用,就首先要安裝打印機(jī)驅(qū)動才可以,但是有不少用戶升級到win10系統(tǒng)之后,發(fā)現(xiàn)安裝打印機(jī)驅(qū)動的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤提示錯(cuò)狀態(tài)誤0xc000007b,導(dǎo)致無法安裝打印機(jī)驅(qū)動,該怎么辦呢,現(xiàn)在小編跟大家分享一下Win10電腦安裝打印機(jī)驅(qū)動提示錯(cuò)誤0xc000007b怎么辦吧。
原因分析:
1、用戶使用的Win10操作系統(tǒng)屬于從舊的操作系統(tǒng)(Win7)升級;
2、用戶使用的驅(qū)動程序來源為驅(qū)動光盤和網(wǎng)絡(luò)下載;
3、用戶進(jìn)行了驅(qū)動安裝選項(xiàng)中所有的選項(xiàng)的安裝;
4、驅(qū)動可以正常安裝,在安裝完畢后,只要進(jìn)行打印就會發(fā)出錯(cuò)誤提示;
5、用戶系統(tǒng)安裝了金山毒霸的殺毒軟件;
問題分析:
因?yàn)橥ㄟ^光盤安裝也出現(xiàn)異常,說明文件損壞的可能性很??;
系統(tǒng)提示的錯(cuò)誤編碼為0xc000007b,查詢微軟出錯(cuò)代碼,屬于系統(tǒng)插件DirectX異常,需要修復(fù) ;
用戶反復(fù)安裝,在安裝過程中沒有按照流程先卸載在安裝,有可能會出現(xiàn)異常;
解決方法“
1、從網(wǎng)上下載DirectX Repair最新版的工具(目前最新的版本是3.3),對系統(tǒng)進(jìn)行修改,重啟系統(tǒng);使修改生效;
2、然后卸載原來打印機(jī)驅(qū)動,重啟系統(tǒng);
3、再次安裝打印機(jī)驅(qū)動。
關(guān)于Win10電腦安裝打印機(jī)驅(qū)動提示錯(cuò)誤0xc000007b怎么辦就跟大家介紹到這邊了,如果你有碰到跟上面一樣問題的話,就可以采取上述的方法步驟進(jìn)行操作就可以了!
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