惠普筆記本win8.1系統(tǒng)下網(wǎng)卡燈正常有收包沒發(fā)包怎么辦

最近有不少惠普筆記本win8.1系統(tǒng)用戶反映說遇到這樣一個(gè)問題，就是網(wǎng)卡燈正常，本地連接狀態(tài)正常，可是有收包沒發(fā)包，該怎么辦呢，本文就給大家講解一下惠普筆記本win8.1系統(tǒng)下網(wǎng)卡燈正常有收包沒發(fā)包的具體解決步驟。

具體方法如下:

1、故障現(xiàn)象（在windows 8.1下網(wǎng)卡燈正常，本地連接狀態(tài)正常，有收包沒發(fā)包）；

2、先更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與更換網(wǎng)線測(cè)試

如果故障依舊 建議去HP官網(wǎng)下載最新的有線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，更新對(duì)應(yīng)的有線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)測(cè)試；

3、選擇”控制面板”中的”網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，找到”更改適配器設(shè)置”選項(xiàng)，在本地網(wǎng)卡屬性中找到IPV4地址設(shè)置，核實(shí)IP地址設(shè)置是否正確；

4、選擇”控制面板”中的”管理工具”選項(xiàng)，找到”服務(wù)”選項(xiàng)，核實(shí)（net connections,tcp/ip,dns,dhcp）是否開啟；

5、如故障依舊，建議備份數(shù)據(jù)恢復(fù)系統(tǒng)測(cè)試。

上面給大家介紹的就是惠普筆記本win8.1系統(tǒng)下網(wǎng)卡燈正常有收包沒發(fā)包的詳細(xì)操作步驟，如果你有遇到一樣情況的話，可以按照上面的方法來處理。