Win8.1正式版出現(xiàn)藍(lán)屏卻找不到memory.dmp文件的原因和解決方法

    在使用電腦的過程中，經(jīng)常碰到的問題之一就是藍(lán)屏故障了，而通常我們遇到電腦藍(lán)屏的時(shí)候，都會(huì)通過系統(tǒng)的memory.dmp藍(lán)屏故障記錄文件來查看詳細(xì)的故障原因，可是有win8.1正式版系統(tǒng)用戶發(fā)現(xiàn)找不到memory.dmp文件，這樣就無法詳細(xì)了解藍(lán)屏故障信息了，該怎么辦呢，本教程將給大家介紹一下Win8.1正式版出現(xiàn)藍(lán)屏卻找不到memory.dmp文件的具體解決方法吧。

　　原因分析：

　　自動(dòng)開機(jī)并顯示 resume from hibernation”為“從休眠狀態(tài)恢復(fù)”，也就是說上次你并沒有關(guān)機(jī)而是休眠了。而出現(xiàn)這樣的情況，多半是用戶在關(guān)機(jī)時(shí)使用了筆記本的電源按鈕，而電源按鈕并非是關(guān)機(jī)鍵，而是休眠鍵。

　　解決方法：

　　1、先把“開始菜單的電源按鈕”固定設(shè)置為“關(guān)機(jī)”：

　　WIN+X→控制面板→硬件和聲音→電源選項(xiàng)→選中“首選計(jì)劃”→更改計(jì)劃設(shè)置→更改高級(jí)電源設(shè)置，在彈出的設(shè)置窗口中找到“電源按鈕和蓋子”→“開始”菜單電源按鈕→設(shè)置→為“關(guān)機(jī)”，確定即可 。

　　2、如不行再關(guān)閉快速啟動(dòng)：

　　控制面板>>系統(tǒng)和安全>>電源選項(xiàng)下的更改電源按鈕的功能>>點(diǎn)擊更改當(dāng)前不可用的設(shè)置>>關(guān)機(jī)設(shè)置下的啟用快速啟動(dòng)前的勾去掉>>保存修改。

　　3、再不行就關(guān)閉休眠

　　按下WIN+X——>命令提示符（管理員）——>辦理入：powercfg -h off 回車 徹底關(guān)閉休眠。

　　上面給大家介紹的就是關(guān)于Win8.1正式版出現(xiàn)藍(lán)屏卻找不到memory.dmp文件怎么解決的全部?jī)?nèi)容，有碰到上述問題的朋友們可以嘗試上面的方法步驟進(jìn)行操作吧，相信能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?